Klacht: LOI deelopleiding zeer gedateerd en meer

patrickvp op 24 juli 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 augustus 2014
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 24 juli 2014

Een student van de LOI heeft kritiek geuit op de verouderde lesstof van de deelopleiding 'Online Marketing'. Hij wijst erop dat er verouderde informatie wordt gepresenteerd, zoals het noemen van Hyves als het grootste sociale mediaplatform en het ontbreken van actuele platforms zoals Facebook en Instagram. Daarnaast zijn sommige websites die in de cursus worden genoemd, niet meer actief.

Mijn Klacht:

Hallo,

2 maanden geleden ben ik het deelprogramma ‘Online Marketing’ aangegaan bij de LOI.

Het viel me op dat lesstof hiervoor extreem gedateerd is.

– Er wordt gesproken over dat Hyves het grootste social media platform is, wat al ruim 5+ jaar niet meer zo is.

– Facebook, Instagram en Pinterest worden helemaal niet aan de orde gebracht, terwijl dit al enkele jaren flink aan het groeien is en een zeer belangrijk onderdeel is van online marketing.

– Websites die in de boeken worden beschreven bestaan helemaal niet meer op het internet. Voorbeeld hiervan is www.tmf.nl, wat volgens de boeken HET aanspreekpunt is voor jongeren. Ik ben zelf 22 jaar en heb hier nog nooit van gehoord.

Dit een een quote van de pagina voor online marketing van LOI:

”Je krijgt een solide basis mee én leert alles over de nieuwste technieken als mobile marketing en affiliate marketing.”

Dit is dus gewoon helemaal niet waar. De lesstof is veels te gedateerd om het nieuw te noemen en hiervoor betaal je dan bijna €1000,-.

Helaas is dit niet het enige.

Er wordt nagenoeg helemaal niet ingegaan over hoe je nou daadwerkelijk alles in de praktijk brengt.

Je komt te weten hoeveel procent van de internetgebruikers 5 jaar geleden een zoekmachine gebruikte, maar hoe je nou daadwerkelijk SEO aangaat is een vraag die niet wordt beantwoord in de opleiding.

Gewenste Oplossing:

Ik heb al mijn gespaarde geld uitgegeven om een ''up-to-date opleiding'' te kunnen volgen om meer kennis te krijgen over hoe ik online marketing aan kan gaan.

Voor dit bedrag wil ik dan ook terugkrijgen wat er op de pagina van de LOI staat, waarvoor ik heb betaald, namelijk relevante informatie over online marketing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Een aantal citaties om mijn argument te onderbouwen: ''Hyves is met meer dan 5 miljoen ''Hyvers'' het grootste social network van Nederland''. Spreekt voor zich ''Marketingbureaus gespecialiseerd in e-mailmarketing zijn TAPPS (www.tapps.nl) en Zendmarketing (www.zendmarketing.nl)'' Het domeinnaam www.tapps.nl bestaat niet meer ''95% van de tieners chat dagelijks via MSN'' MSN Messenger bestaat niet eens meer, dit is al een poosje geleden geïntegreerd met Skype ''Er worden dagelijks 65.000 video's geüpload naar de videosite YouTube.com'' Dit is een statistiek uit 2006, dus ruim 8 jaar geleden Helaas zijn er nog een tal meer van dit soort ''feiten'' te vinden in de boeken. Hoe is nou de werkelijkheid te onderscheiden van valse informatie?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Helaas nog geen reactie van LOI over deze klacht gehad. Inmiddels 2 weken geleden maar ik wacht het nog even af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ''Bedrijf heeft nog geen oplossing'' staat er. Tevens ook geen email met een oplossing of iets dergelijks. Bekijk ik iets over het hoofd?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM