Klacht: LOI

sandeni op 15 december 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Irmo, Naar aanleiding van je klacht heb ik je per mail een studieverklaring verstuurd. Deze vind je in de bijlage. Ik wens je nog veel succes in de verdere toekomst en mijn excuses nog voor het ongemak. Met vriendelijke...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 15 december 2021

Een klant heeft contact opgenomen met LOI voor een studieverklaring voor het CISSP-traject, maar ontving deze niet, ondanks het opnieuw behalen van een eerste opdracht. LOI gaf aan dat na het behalen van het diploma 120 studiepunten behaald moeten worden voor titelverlenging. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Contact gehad met LOI een maand geleden met het verzoek om een studieverklaring af tegeven voor CISSP traject , de LOI medewerker zei dat ik mijn 1e opdracht onvoldoende had gemaakt ik heb deze opnieuw gemaakt en voldoende gehaald maar tot mijn verbazing krijg ik geen studieverklaring? zie antwoord van LOI onder.
————————————————————————————————————————————
Na het behalen van het diploma kan je de titel prolongeren, door in een periode van 3 jaar 120 studiepunten (CPE Credits) te verkrijgen in een van de kennisgebieden en de jaarlijkse verlengingsbijdrage te betalen.

Examen
Diploma en vervolgopleiding
Om na het behalen van het examen uiteindelijk in aanmerking te kunnen komen voor de titel CISSP® is 5 jaar aantoonbare, betaalde werkervaring vereist in minimaal 2 CISSP-domeinen behorende tot de ‘Common Body of Knowledge (CBK). Als je in het bezit bent van een getuigschrift op minimaal HBO/Bachelor-niveau dan geldt een werkervaringseis van 4 jaar.
————————————————————————————————————————————

Examen heeft niks met de studieverklaring te maken dit bewijst alleen dat ik opdrachten met voldoende heb afgerond dat zei de LOI medewerker zelf.
De reden dat ik een studieverklaring wil is omdat het traject 1200 euro kost en totaal niet aansluit op het CISSPISC2 examen, ik moet nu weer een andere training volgen om het examen te kunnen halen daarom ik waar voor mijn geld en in ieder geval een studieverklaring ontvangen.

Gewenste Oplossing:

studieverklaring zoals afgesproken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 16 december 2021 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door sandeni
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM