Mijn Klacht:
opleiding gewichtsconsulente begonnen 28-5-2013 kosten 625 euro excl. examenkosten. met 1 punt gezakt. opeens besloot Loi te stoppen met deze opleiding het werd overgezet naar een flexibele opleiding. kon geen herexamen doen, daarvoor moest ik opnieuw een opleiding beginnen, er werd me toegezegd dat alle cijfers en opdrachten mee gingen naar de nieuwe opleiding 7-4-2015 nieuwe opleiding begonnen kosten 317 excl. examens. ik hoefde naar mijn weten voor 1 module examen af te leggen. niemand heeft mij verteld dat sommige modules waren samengevoegd bij de nieuwe opleiding.examen afgelegd 13 -5-2015 uitslag gezakt omdat er voorde andere modules geen examen waren afgelegd. Na vele malen bellen en mailen werd er gezegd dat ik vrijstelling moest aanvragen bij Loi voor de eerder behaalde cijfers + 75 euro per module moest betalen . examens zijn via loi afgelegd dus is toch belachelijk dat ik voor de cijfers moet bellen die al bij de loi bekend zijn en vervolgens terug naar hun moet sturen.8-6-2015 heb ik alle uitslagen opgestuurd (examen resultaten) wordt er beweerd dat ik geen examen heb afgelegd maar dat dat uitslagen zijn van de inzend opdrachten. ten eerste ik ben niet achterlijk ik weet het verschil tussen een examen en inzend opdracht wel, ten tweede de cijfers van de inzend opdrachten worden niet per brief gestuurd dus wat voor wel niet gesprek zijn we aan het voeren. ik heb wel minstens 100 x gebeld en mijn verhaal elke keer opnieuw verteld. krijg ik als reactie te horen ja mevrouw als u een nieuwe opleiding begint is dat toch logisch dat je alle examens opnieuw moet afleggen. voor mij is dat niet logisch als er zonder pardon ineens word besloten dat ze de opleiding overzetten naar een flexibele opleiding en dat ze mensen dwingen om opnieuw geld te betalen en als bonus alle examens opnieuw af te leggen.pas 1-12 kreeg ik reactie terug op mijn mail van 8-6-2015. met de mededeling ín verband met de aanvraag van uw diploma hebben wij voor de reeds door u behaalde examens,een vrijstellingsverzoek doorgestuurd naar de vrijstellingscommissie. Moet ik nu uit deze mail begrijpen dat ik straks een rekening op de mat heb liggen van 3 x 75 euro ? nog een ding omdat hun er zo lang over hebben gedaan om reactie te geven is een behaalde cijfer verlopen maar dat is de schuld van loi. zou dit betekenen dat ik alsnog die examen opnieuw moet afleggen omdat hun zo laat zijn met reageren?
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn diploma gewoon krijg zonder dat ik nog examens moet gaan afleggen die ik allemaal al heb afgelegd of nog is 1000 x met hun moet gaan bellen en mailen, plus het verlopen cijfer door het net normaal of veel te late reacties van loi. ze moeten mensen niet zomaar dingen gaan aansmeren en losse beloftes maken. ik moet alleen nog 1 praktijkdag bijwonen plus 2 inzend opdrachten maken als ik dat gemaakt heb wil ik gewoon mijn diploma hebben.
