Mijn Klacht:
Ik heb vanochtend een email gekregen van Klacht.nl dat mijn klacht is opgelost, maar dat is dus niet zo! Waar staat de oplossing dan?
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een antwoord op mijn klacht komt!
Klacht: Klacht is nog NIET opgelost!
angelbinky op 04 september 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2014
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb wederom geen bericht gehad dat de klacht is opgelost. LOI geeft zelf aan dat er een nieuwe kennistrainer gelanceerd wordt omstreeks de 24ste van deze maand, maar ook het huiswerk inspreken lukt nog steeds niet, ondanks het gebruik van verschillende browers.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
