Mijn Klacht:
Ik ben nu bijna 8 maanden met de cursus Engels voor gevorderden van de LOI bezig, maar ondervindt steeds dezelfde problemen: de kennistrainer die niet werkt en nu kan ik ook niet meer mijn huiswerk inspreken. Als de kennistrainer het wel doet, dan stopt hij er ineens mee, of je kunt je antwoorden niet verbeteren, of hij loopt vast. Ze hebben naar aanleiding hiervan de kennistrainer “verbeterd”, met als gevolg dat hij nog steeds niet werkt! Toen ik gisteren mijn huiswerk in wilde spreken en terug wilde luisteren, gaf hij steeds een error aan en moest ik mijn microfoon testen, die het echter zeer goed doet, kortom, het is een behoorlijke ergernis geworden en ik heb dan ook weinig zin meer om de cursus af te maken. Ik heb de cursus gekozen, juist omdat ik dan mijn kennis kon testen en inspreken, maar tot nu toe heb ik er weinig, dan wel niets aan gehad. Als ik dit had geweten, had ik voor de helft minder kosten én ergernis, de cursus bij een andere onderwijsinstelling gedaan, dan maar zonder een kennistrainer!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de hele cursus terug kan sturen en mijn geld terug krijg.
En geen misleidende reclame meer, zowel op de site als in de tv-reclame!
