Mijn Klacht:
Ik word door LOI al maanden lang van kastje naar muur gestuurd. Er is mij verteld dat ik geen voldoende nodig had voor mijn keuzedelen. Nadat ik mijn examens van mijn keuzedelen heb gemaakt en ik een onvoldoende had gekregen is mij verteld dat ik toch wel een voldoende moet halen. Ik heb op vrijdag 7 januari gesproken met Mark Hulscher die zei tegen mij dat ik maandag een mail toegestuurd zou krijgen met een concreet antwoord. Na het afwachten besloot ik toch zelf actie te ondernemen, omdat in april al mijn opleiding stopt en ik snel mijn diploma wil halen. Ik ben al maanden bezig voor mijn diploma en ik heb nog steeds geen duidelijkheid. Elke keer als ik vraag om een duidelijk antwoord moet ik wachten op een e-mail die weer te laat naar mij word verzonden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als LOI zwart op wit naar mij een e-mail kan verzenden met daarin een concreet antwoord over mijn diploma. Dat bijvoorbeeld als ik een keuzedeel haal de andere een onvoldoende mag zijn. Of dat ze door hun eigen fout toch mijn diploma kunnen geven. Ik heb als keuzedeel rekenen een 5 en bij lean creatief een 4 gehaald als ik rekenen mag herkansen kan ik makkelijk daar een voldoende voor halen.
