Mijn Klacht:
Ik heb problemen met het insturen van bijlages op hun site, als ik vraag naar een oplossing krijg ik via telefonisch contact via hun klantenservice een bericht dat ik verkeerd zit en dat ik bij de leraar moet zijn.
(die overigens alleen maar via eenzijdige communicatie laat weten of je de stof beheerd)
Ik heb mijn reactie nu via [email protected] nogmaals gestuurd maar ik denk dat het weinig uit maakt.
Ik had eerder een beter beeld van het loi zeker omdat je nog de mogelijkheden had om de opgaves voor beoordeling ook via de post op te sturen.
Maar dit is net als met de werkpapieren die ik ook kreeg verleden ijs blijkbaar.
Dus als het aan mij ligt mogen ze die studie terug nemen ik had beter naar een avond school kunnen gaan.
Want zo het er nu voor staat en uit alle klachten die ik lees kan ik er alleen maar uit op maken dat loi alleen maar op het geld van mensen uit is zonder enige klantenservice te verlenen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als:
1. Ik de inzendopgaves via de post mag versturen want hun site is een rotzooi. ( En eventuele oplossingen zijn niet gegeven of oorzaken)
2. Het verschaffen van de enveloppen en uitwerkmaterialen.
3. Het stop zetten van mijn studie en de betalingen en een adres waar ik die mappen met stof (incl typfouten) en de Pathé tickets naar terug kan sturen !!!!!!!!!
