Mijn Klacht:
Beste,
all een tijd op zoek naar een opleiding , uitgekomen bij LOI echter betwijfel ik of de inhoud van deze cursus projectmanagement IPMD HBO wel voldoende is. dit vergelijkbaar met andere aanbieders als icm, NCOi etc .
afijn, contact gehad en duidelijk aangegeven dat ik graag eerst het lesmateriaal wilt bekijken en zien of deze een verbetering zijn voor mijn competenties.
Na mijn vakantie kom ik terug en krijg ik 1 een factuur dat anders staat omgeschreven dan op hun website. namelijk 2x €329 . ipv 4 x €119.00
overigens sta ik ingeschreven alszijdne cursist. 1 onduidelijk en 2 niet volgens afspraak.
Dit per mail gecommuniceerd en tevens gevraagd of mijn bedenktijd verlengd kan worden. nog niet ingelogd of verdere acties ondernomen.
geen telefoon of bericht , na meerdere keren hun te hebben gemaild. Na 3 weken besloot ik het lesmateriaal terugsturen. moeilijke communicatie en afspraken die niet kloppen, service is overigens ver te zoeken bij dit bedrijf.
vandaag ontvang ik een bericht en blijven zich vasthouden aan het feit dat ik mij hebt ingeschreven en herroepingsplicht niet meer van toepassing is. Factuur is al betaald ( werkgever) en zoek het maar uit.
Voordat ik überhaupt begonnen ben wil ik er nu al mee stoppen.
Gewenste Oplossing:
het bedrag terugstorten en afspraken nakomen. precies zoals gezegd.
eerst het materiaal bekijken en het factuur dat ook anders. Dit keer alles op mail.
