Mijn Klacht:
Voor ik aan de cursus financieel-economisch vertalen begon, heb ik geïnformeerd hoe lang ik over de cursus kon doen. antwoord: 1 jaar. Na 10,5 maanden kon ik niet meer inloggen. Ook opgeven voor het examen kon niet. Na veel heen en weer vragen, kreeg ik te horen dat mijn studieduur verstreken was. Op mijn klacht (+ toegestuurd bewijs) dat dit niet kon loppen, ging men verder niet in. Over examendata ook geen info t vinden ….
Gewenste Oplossing:
1. De mogelijkheid nogmaals in te loggen om in ieder geval een printscreen te maken als bewijs dat ik de cursus daadwerkelijk heb gedaan. 2. Een concrete examendatum + informatie hoe ik mij kan opgeven.
