Mijn Klacht:
Klacht.nl reikt de awards dit jaar voor de derde keer uit aan bedrijven die in hun categorie het beste omgaan met klachten van de consument. In ieder van de 50 categorieën werd gekeken naar welk bedrijf met meer dan 50 klachten minimaal 75% op wist te lossen in 2013. Dit jaar winnen onder andere ABN Amro, Adyen, Albelli, Bruna, Karwei, Holland Casino, Free Record Shop, Groupdeal.nl, Lexa.nl, Ibood, Caiway, DA Drogisterij, Acer, Philips, Dixons, Oxxio, Reggefiber, Makro, Fletcher Hotels en Lindorff een award.
Inderdaad niet verwonderlijk dat LOI niet in dit rijtje staat!!!
De 5de werkweek zit erop en we gaan week 6 in om een email beantwoord te krijgen over mijn HBO studie Vertaler Engels waarin de LOI een verandering in modules heeft aangebracht. Nieuwe modules per februari. Na twee weken kreeg ik een 3de email van LOI dat mijn mail “spoedig” beantwoord zou worden en dat is inmiddels 3 weken geleden.
Gewenste Oplossing:
Serieus genomen worden. Jullie houding is RESPECTLOOS.
