Mijn Klacht:
LOI geeft aan dat zij mijn klacht hebben opgelost. Dit is niet het geval!
Na mijn klacht van 29 juli heeft LOI telefonisch contact met mij opgenomen en vertelde mij dat mijn certificaat toevallig 28 juli was verzonden en ik het voor vrijdag 1 augustus in huis zou hebben!
Ik heb vandaag weer niks ontvangen. Ik vind dit echt schandalig aangezien ik al bijna 3 maanden op mijn certificaat wacht! Verder krijg ik van LOI ook geen informatie, ik krijg m’n cijfer niet, ze vertellen mij niet hoe lang het duurt en als ze het vertellen dan zijn het valse beloftes!
Zie mijn klacht van 29 juli.
Gewenste Oplossing:
Excuses, compensatie en mijn certificaat voor 8 augustus in huis!
