Mijn Klacht:
Ik wilde gebruik maken van mijn herroepingsrecht om de opleiding te annuleren. Echter krijg ik nu onderstaande mail:
Bedankt voor uw bericht van 21-01-2021.
U heeft bij ons een herroepingsverzoek ingediend. Hierover berichten wij u het volgende.
Volgens de voorwaarden mag de overeenkomst met de LOI binnen 14 kalenderdagen nadat deze tot stand is gekomen kosteloos en zonder opgaaf van redenen ontbonden worden (herroepingsrecht). U heeft zich ingeschreven op 5 januari 2021. Het is derhalve niet mogelijk om uw opleiding nog kosteloos te annuleren binnen het herroepingsrecht. Wanneer u de opleiding niet wenst te vervolgen, kunt u een officieel beëindigingsverzoek indienen middels een reply op dit bericht. Wij zullen uw opleiding dan beëindigen volgens de stopvoorwaarden.
Heeft u nog verdere vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
———
Spijtig genoeg moet ik door privé omstandigheden de opleiding annuleren..
Het was pas mogelijk om 8 januari alles in te zien, maar ze zeggen dat de datum ingaat vanaf inschrijving. Ik heb me ingeschreven op 5 januari, maar als ingangsdatum 8 januari. Ik snap niet dat ze dan 5 januari aanhouden, als je nog niets kan inzien over de hele opleiding.
Ik hoop dat jullie me kunnen helpen!!
Gewenste Oplossing:
Annuleren van de opleiding, omdat het nu niet haalbaar is.
