Mijn Klacht:
Ik ben 5 oktober 2015 gestart met de cursus zelfstandig budgetcoach en ik wil deze beroepen. De gehele opleiding kost € 1052,– en dit bedrag heb in een keer overgemaakt. Dit omdat ik van het UWV een scholingsvoucher ontvangen heb van € 1.000,– omdat ik al langer in de WW zat en ouder ben dan 55 jaar. Vervolgens heb ik een baan gevonden en het is een harde eis van mijn werkgever dat ik binnen het bedrijf een opleiding ga volgen die beter aansluit aan mijn nieuwe baan en dat ik hiervoor het scholingsvoucher van de WW reserveer.
Ik heb toen de LOI aangeschreven en heb mij beroepen op het herroepingsrecht. Hier gingen zij niet mee akkoord omdat ik 4 dagen te laat was. Vervolgens weer een mail gestuurd en gevraagd of zij zich nogmaals over hun beslissing wilde nadenken en uitgelegd dat het voor mij heel belangrijk is om mijn geld terug te vangen en kreeg toen als antwoord dat ik een andere cursus mocht uitzoeken.
Vervolgens heb ik de goedkoopste opleiding uitgezocht en hun gesommeerd om het restant van het opleidingsbedrag terug te storten op mijn bankrekening. Vervolgens kreeg ik het volgende antwoord:
“Natuurlijk kunt u overschakelen naar een andere cursus. Maar het cursusgeld van de nieuwe cursus moet ongeveer overeenkomen met het reeds betaalde lesgeld van de cursus Zelfstandig budgetcoach.”
Met andere woorden ik krijg mijn geld niet terug!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terugkrijg


