Klacht: herroepingsrecht

Mariamalawa op 05 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LOI
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de voorwaarden mag de overeenkomst met de LOI binnen 14 kalenderdagen nadat deze tot stand is gekomen kosteloos en zonder opgaaf van redenen ontbonden worden (herroepingsrecht). U heeft zich ingeschreven op 04-09-2021. Het is derhalve niet mogelijk om uw opleiding nog kosteloos te annuleren binnen het herroepingsrecht. Wanneer u de opleiding niet wenst te vervolgen, kunt u een officieel beëindigingsverzoek indienen middels een reply op dit bericht.

Ik sta open om deels kosten te betalen voor wat ik heb gevolgd. Maar niet de hele opleiding. Mocht toch kosten hier in rekening gebracht worden…zal ik juridsiche stappen nemen!!!
Jullie kunnen mensen geld niet innen zonder enige goeie service te verlenen. Telefonisch gebeld geen gehoor. Dit is van die ene sandra via de chat , ik heb je screenshot waarbij je mij niet heb geholpen en in de wacht heb gezet en daarna je chat heb afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariamalawa
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM