Terug

Klacht: Geen reactie op uitschrijving

FerdiB op 07 juli 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LOI has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft op 30 mei een verzoek tot uitschrijving bij LOI ingediend, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Ondanks een automatische bevestiging waarin werd aangegeven dat men uiterlijk op 6 juni zou reageren, is het nu een maand later en blijft de klant zonder antwoord.

Mijn Klacht:

Op 30 mei heb ik een verzoek tot uitschrijving gedaan bij LOI, hier kwam geen reactie op. In een automatische reactie stond echter wel: Wij streven ernaar u uiterlijk op 06-06-2022 een reactie te geven. Het is inmiddels een maand later en nog steeds heb ik geen reactie ontvangen op mijn uitschrijving.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een bevestiging van mijn uitschrijving en de daarbij horende financiele tegemoetkoming ontvang, ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LOI

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LOI nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FerdiB
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LOI

Alle klachten over LOI →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over LOI
Zo werkt het