Mijn Klacht:
Mijn zoon tim van de poel zit aan het eind van hoofdstuk 9 engel b2 en heeft nog geen reactie gehad van zijn docent kassandra kelder.
Gewenste Oplossing:
Huiswerk correcties of reactie dat het gewoon goed is
Klacht: geen reactie op huiswerk
hans van de poel op 29 januari 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
In ons systeem zien wij dat de opdrachten inmiddels allemaal zijn nagekeken, per e-mail aangegeven aan de ouders van de cursist op 6 februari
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van LOI
11 jaren geleden - Beste Hans, Ik heb een verzoek neergelegd bij de Docentenbegeleiding om contact op te nemen met de docent hierover. Ik zal het zelf ook even in de gaten houden. Met vriendelijke groet, Patricia Derksen LOI Webcare
Bericht van LOI
11 jaren geleden - Beste Hans, Ik heb zojuist contact gehad met de docenten begeleiding en deze hebben de opdracht welke gemaakt is op 21 januari doorgestuurd naar een andere docent. De vorige docent heeft nog steeds problemen met de PC waardoor er een achterstand is ontstaan in het nakijken van het ingezonden werk. De nieuwe docent is gevraagd de opdracht met spoed te behandelen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Patricia Derksen LOI Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
LOI
Heeft op 06 februari 2015 om 10:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
In ons systeem zien wij dat de opdrachten inmiddels allemaal zijn nagekeken, per e-mail aangegeven aan de ouders van de cursist op 6 februari
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
