Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

via de LOI volg de opleiding HBO Bachelor leerkracht basisonderwijs.
Hoewel dit tot een aantal maanden geleden spoedig verliep loop ik inmiddels helemaal vast. Al meerdere malen heb ik contact gehad met de klantenservice, zowel telefonisch als per mail. Ook met diverse docenten en mijn studiecoach. Hierop volgen vaak geen of niet passende antwoorden. Het gaat om het volgende:

– voor deze opleiding kun je per module kiezen of je alle modules volgt, alleen de verplichte opdrachten maakt of het beroepsproduct inlevert. Voor een aantal modules kies ik voor het beroepsproduct. Echter is voor het beroepsproduct geen apart inzendportaal en wordt mijn opdracht dus beoordeeld als eindopdracht(die aan heel andere voorwaarden moet voldoen). Hierdoor ontvang ik dus steeds een onvoldoende en kan ik deze modules niet afsluiten.

– voor de laatste module Effectief communiceren(het examen heb ik reeds succesvol behaald) van mijn propedeuse heb ik een vrijstelling aangevraagd, of vervangende opdracht, voor de praktijkbijeenkomst. Dit ivm mijn angst en paniekstoornis. Ik heb hier ook al enige maanden geleden een aanvullende doktersverklaring voor ingezonden. Op dit verzoek heb ik nog steeds geen antwoord. Behalve dat ik dit nodig heb om mijn propedeuse af te kunnen sluiten, en dus verder te kunnen met mijn studie, bezorgt dit mij zoveel stress dat mijn klachten flink zijn toegenomen. Zo erg zelfs dat ik hiervan hinder ondervind in mijn werk en dagelijks leven.

Ik hoop dat u mij kunt helpen want ik ben de wanhoop nabij.

Met vriendelijke groet,
Wendy Boender

Gewenste Oplossing:

Een duidelijk en passend antwoord op mijn openstaande vragen zodat ik verder kan met mijn studie.