Mijn Klacht:
Ik heb na veel wikken en wegen besloten om mijn HBO-opleiding bedrijfskunde bij de LOI niet voort te zetten. De studie zou 3 jaar duren met uitloop tot 6 jaar, maar het studiegeld betaal je alleen de eerste 3 jaar.
Mijn werkgever heeft deze eerste drie jaar vooruit betaald aan de LOI en daarmee mijn studie bekostigd. Na 2 jaar ben ik erachter dat mijn studie niet meer te combineren is met mijn werk en priveleven. Mijn derde studiejaar (laatste betaalde jaar) gaat in per 7 september.
Ik heb na overleg met mijn werkgever besloten te stoppen. Omdat mijn werkgever de betalende partij was hebben zij eerst aangegeven dat ik mijn studie wilde beeindigen. Na enkele mails van de LOI de opdracht gekregen dat ik als student zelf schriftelijk (per mail) de studie moest opzeggen.
Uiteindelijk heeft de LOI op 25 juli 2017 mijn verzoek tot beeindiging ontvangen.
Dit wordt door de LOI niet gehonoreerd en ik moet mijn derde betaalde jaargang ingaan. Met de mededeling vanuit de LOI dat ik uiterlijk tot en met 7 juli 2017 mijn opleiding mocht beeindigen.
Als ik in de mails daarop aanhaal dat er in hun eigen voorwaarden geen voorwaarde wordt gesteld aan het aantal kalenderdagen, maar alleen aan het aantal maanden dat je uiterlijk mag opzeggen krijg ik steeds een verwijzing naar de voorwaarden met hun eigen interpretatie.
Een lang verhaal kort.
Er wordt geen coulance verleend.
Er komt geen voorstel of tegemoetkoming.
De voorwaarden zeggen niets, maar dan ook niets over een dagtelling in de maanden. Er staat alleen dat je twee maanden vantevoren nog kunt opzeggen. Aan deze voorwaarde is dus voldaan.
Zie voorwaarde:
Hoger onderwijs opleidingen
a. Hoger onderwijs opleidingen (bachelor, post-bachelor, master, HBO-deelprogramma, HBO-leergang en Associate degree) met een studieduur van tenminste 12 maanden kunnen alleen voortijdig beëindigd worden indien de Klant uiterlijk twee maanden vóór het einde van het lopende studiejaar (van 12 maanden), gerekend vanaf de aanvangsdatum van de Opleiding, dit schriftelijk kenbaar maakt aan de LOI.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mag stoppen met de opleiding en in ieder geval het derde, reeds betaalde, jaar aan betaling terug krijg. Verder lijkt het me nuttig voor toekomstige studenten als de LOI haar voorwaarden aanpast naar een duidelijke voorwaarde. Eentje die dus niet aan enige interpretatie onderhevig is.
