Mijn Klacht:
Jammer genoeg dat ik altijd klacht.nl moet gebruiken om mijn probleem te laten oplossen.
LOI denkt niet mee ze doen alleen maar de regels hanteren ook als je in een crisis zit.
Ivm Corona crisis ben ik werkloos en daardoor ben ik ook bij familie in het buitenland. Ik heb mijn woning opgezegd omdat ik anders in financiële problemen kom.
Ze hebben mijn betaal data met 2 maanden verschoven heel attent van ze maar na 2 maanden ben ik ook niet in staat om het resterend studieschuld van €1588 te betalen.
Langlerenkrediet had ik om te kunnen betalen maar deze is inmiddels gestopt. Ik vraag ze vriendelijk om zowel mijn toegang tot LOI campus als mijn betaling stop te zetten.
Ik hoop dat zij dit intern kunnen oplossen.
Gewenste Oplossing:
Mijn toegang tot LOI campus stopzetten en ook mijn betaling per direct.
Ze kunnen zien dat ik al 1 maand geen gebruik heb gemaakt van de LOI campus omdat ik veel stress heb heb dit moment en veel depressief ben!!
