Mijn Klacht:
Inmiddels bijna 7 weken verstreken en nog altijd geen examenuitslag binnen waar LOI aangeeft dat de examenuitslag uiterlijk binnen 5 weken plaatsvindt.
Communicatie met de LOI lijkt onmogelijk, beantwoordtermijnen op mails worden niet nagekomen en er wordt ook geen nieuwe beantwoordtermijn gecommuniceerd. Telefonisch niet te bereiken.
Hier komt bij dat ik onlangs in de online leeromgeving checkte of er reeds een examenuitslag binnen was en wat schetst mijn verbazing: LOI voegt ineens in een volledige thuisstudie tijdens looptijd van de studie verplichte bijeenkomsten (4x) toe. Ik heb inmiddels beiden modules doorlopen en afgerond ( met examen en essay) dus dit komt als een zeer onaangename verrassing.
Tevens onacceptabel dat men tijdens het spel de spelregels wijzigt: in de opleiding overeenkomst wordt niet gesproken over verplichte bijeenkomsten en de afgelopen maanden stonden deze bijeenkomsten ook niet in het leerplan vermeld.
Mogelijk heeft LOI hier een fout gemaakt door dit 2 maanden na start opleiding per ongeluk toe te voegen maar vanwege zeer slechte communicatie per mail en telefoon krijg ik hier geen antwoord op.
Gewenste Oplossing:
Examen uitslag verwijdering verplichte bijeenkomsten uit online leeromgeving/ leerpad.
