Klacht: Geen docent op 1e lesdag

Angelique Marcelissen op 04 mei 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf LOI
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2022

Angelique Marcelissen uit haar onvrede over het ontbreken van een docent tijdens de eerste lesdag van haar opleiding bij LOI. Ze vraagt om informatie over het inhalen van de les en het ontvangen van een declaratieformulier voor haar reiskosten, dat volgens afspraak nog niet is gestuurd. Daarnaast wil ze weten of de volgende lessen doorgaan.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Ik vind het erg vervelend dat er afgelopen vrijdag geen docent aanwezig was bij de opleidingsdag. Ook erg jammer dat we er zelf achterheen moesten gaan. Er is vrijdag afgesproken dat we afgelopen maandag een declaratieformulier zouden krijgen maar ook deze nog niet ontvangen.
Graag zou ik van u vernemen of de les nog ingehaald gaat worden en of er nog een declaratieformulier komt zodat we de reiskosten in ieder geval terug kunnen krijgen.

kunt u me zeggen of de volgende lessen wel doorgang gaan vinden?

Met vriendelijke groet.
Angelique Marcelissen

referentie nummer L O308347579I – 2022-04-3323.2 – Effectief coachen communiceren vrij
klantnummer 308347579

Gewenste Oplossing:

Reiskosten vergoeding.
Duidelijkheid omtrent de lessen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LOI

Alle klachten die gemeld zijn door Angelique Marcelissen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM