Mijn Klacht:
Ik heb een 21 examen geboekt en betaald voor 12 october. Om 04 october middag kreeg ik een email van examenbureau dat mij examen volgende dag 05 october zou plaatsvinden toen de boekingdatum andere was. Ivm met werk en oppas kon ik niet dus zo snel regelen om 5 october aanwezig te zijn. 6 keer gebeld en krijg steeds hetzelfde dat zou zsm opgelost worden en dat zou kunnen opnieuw een datum boeken of geld terug. Maandag 9 november een klacht ingediend bij klachtkompas. Toen stuurden ze aan mij wel aantwoord. Dat ik moest op een totaal andere email de bewijs sturen. Toch gedaan hetzelfde dag. Nog steeds weer geen reactie
Gewenste Oplossing:
Ik wil mij gekd terug of een nieuwe datum kunnen boeken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
