Klacht: Fouten in de cursus Engels

LOI SCHANDALIG op 16 februari 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 16 februari 2022

Een cursist van de LOI heeft ernstige fouten aangetroffen in de cursus Engels, waaronder inconsistenties tussen luisterfragmenten en de bijbehorende teksten, evenals grammaticale en vocabulairefouten. De cursist is bezorgd dat deze fouten leiden tot verwarring en het aanleren van onjuiste kennis, wat het afleren van fouten bemoeilijkt. Ondanks het melden van deze klachten aan LOI, heeft de cursist geen bevredigende reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb mij vorige week aangemeld voor de cursus Engels van LOI. Ik kwam in de eerste hoofdstuk al veel fouten tegen waar ik enorm van ben geschrokken! In de luisterfragmenten hoor je wat anders dan wat je meeleest in het boek. Er zijn grammaticale fouten gemaakt, in de vocabulaire zie je fouten betekenissen van woorden staan. Als je toevallig zelf niet het juiste antwoord weet ga je hierdoor in de war raken, en daardoor ga je dus JUIST FOUTEN leren. Wij weten allemaal dat fouten afleren heel moeilijk kan zijn, dit hoort gewoon niet! Deze engelse cursus is echt niet goed in elkaar gezet, je hoort wat anders dan wat je in het boek leest. Echt onprofessioneel, abnormaal dit! Zulke fouten mogen überhaupt niet gemaakt worden. Ik heb LOI gebeld en verteld over mijn klachten, zij konden helemaal niets voor mij betekenen, schandalig dit! Beste mensen, wees ! We gaan toch niet honderden euro’s betalen aan een cursus waar je bij de eerste hoofdstuk al fouten ziet staan!

Gewenste Oplossing:

LOI kon zogenaamd helemaal niks voor mij betekenen, en ze konden mij geen enkele oplossing aanbieden, schandalig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door LOI SCHANDALIG
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM