Klacht: Fout lesmateriaal calculatie en financieel management

Dogro op 25 maart 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2014
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 25 maart 2014

Een student van de opleiding ondernemer Taxivervoer bij LOI ervaart problemen met het lesmateriaal en de ondersteuning van de docent. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt de student geen adequate antwoorden en ervaart verwarring over de correctheid van het lesmateriaal en de exameneisen. De situatie heeft geleid tot een gevoel van onzekerheid voor het aanstaande examen.

Mijn Klacht:

Ik volg de opleiding ondernemer Taxivervoer en ben hopeloos nadat ik niet goed wordt geholpen. Diverse mails gestuurd en krijg tot op heden geen antwoord, ook van docent krijg ik rare antwoorden en klopt het lesmateriaal wat hij heeft waarschijnlijk ook niet. Tevens een antwoord van docent dat ik een bepaalde vraag niet zo op het examen moet beantwoorden, terwijl dit op internet wel staat en ook in lesmateriaal maar fout wordt gerekend door docent. Ik ben zo in de war dat ik morgen niet met een goed gevoel het examen inga.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst teruggave cursusgeld! en een antwoord van de loi. Als je met een gevoel van twijfels het examen in moet en niet eens antwoord krijgt is het ronduit schandalig te noemen. Daar ik ook het CBR gebeld heb en mij doodleuk verteld dat ze veel enge verhalen hoort over de loi, is het toch wel schandalig te noemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM