Klacht over LOI: Examenuitslag LOI

Mijn Klacht:

Wacht nu ruim 8 weken op mijn examenuitslag. Ze zeggen dat je binnen 5 weken de uitslag mag verwachten (wat ik al lang vind) en als je niet binnen deze termijn de uitslag krijgt dat ze dit met je communiceren. Er wordt helemaal niks gecommuniceerd. En er achteraan bellen is ook zinloos. Ze gaan het telkens weer voor je doorzetten. En net kreeg ik te horen of ik nog even een weekje wil wachten want dan kunnen ze het gaan escaleren?

Gewenste Oplossing:

Mijn examenuitslag

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 02 januari 2024 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sandra, naar aanleiding van je bericht, heb ik geprobeerd om telefonisch contact met je op te nemen, maar helaas is dit niet gelukt.

Wij streven ernaar om de uitslag binnen 5 weken bekend te kunnen maken. Wij vinden het zeer spijtig om te horen dat je nog op de uitslag van je examen zit te wachten.

Ik heb je verzoek in behandeling genomen en zal je zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen van de verdere ontwikkelingen over je examenuitslag.

Mijn welgemeende excuses voor de wachttijd en voor nu een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Sandra, LOI Webcare

Sandra van Daalen

Heeft op 02 januari 2024 om 16:21 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Zeer slecht. Ik heb deze klacht geschreven toen ik ruim 8 weken aan het wachten was op de uitslag. Inmiddels is het ruim 11 weken geleden en dan komen ze weer met een standaard reactie. Ik ben er echt voort ziek van. Geeft me zoveel stress....

Klacht: Examenuitslag LOI

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen