Beste Khadija, Bedankt voor je bericht! Ik kan goed begrijpen dat je de uitslag van een examen zo snel mogelijk wenst te ontvangen. Echter zijn er een paar controleslag die wij dienen uit te voeren, voordat wij een examencijfer definitief...
Samenvatting wordt geladen...
Wat belachelijk dat en uitslag van een digitale meerkeuze examen enkele weken kan duren! Kan iemand van het LOI mij uitleggen waarom dit is. En waarom dit niet sneller kan.
Als het examen binnen 2 tot 3 werkdagen is nagekeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2018 om 16:53 geantwoord
Beste Khadija,
Bedankt voor je bericht!
Ik kan goed begrijpen dat je de uitslag van een examen zo snel mogelijk wenst te ontvangen. Echter zijn er een paar controleslag die wij dienen uit te voeren, voordat wij een examencijfer definitief kunnen mededelen. Afhankelijk van de grootte van het examen, kunnen deze controleslagen meer tijd in beslag nemen. Daarnaast zullen wij examen op volgorde van ontvangst behandelen!
Bij Mbo-opleidingen hanteren wij een maximale nakijktermijn van acht weken. Uit de praktijk blijkt echter dat uitslagen vaak al na drie à vier weken bekend zijn. Deze termijn is ook opgenomen in de OER (Onderwijs- en Examenregeling) van jouw opleiding. De OER is terug te vinden op jouw LOI Campus. Helaas is het beoordelingstraject niet te bespoedigen
Ik ga ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
