Mijn Klacht:
28 september 2022 heb ik mijn mondeling Spaans gehad en tot op heden nog niks vernomen van de LOI wat betreft een examenuitslag. Ik bel gemiddeld 3 keer per week en vorige week maandag 28 november hebben de zaak laten ‘escaleren’ bij de LOI. Dit klinkt heftiger dan het daadwerkelijk is aangezien ik vandaag 9 december nog steeds geen uitslag heb mogen ontvangen van mijn mondeling Spaans. Aankomende woensdag is het 11 weken geleden terwijl je de uitslag van een mondeling binnen 8 weken moet hebben. Door de lakse houding van de LOI moet ik al weken de aanvraag van mijn praktijkexamen uitstellen.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht binnen 3 werkdagen de uitslag van mijn examen op de mail. De zaak hebben ze al laten escaleren en toch krijgen ze het voor elkaar om al 2 weken lang niks van zich te laten horen. Zelfs de medewerker van de LOI die ik meerdere keren gesproken heb geeft mij groot gelijk dat ik deze klacht indien. Daarnaast verwacht ik ook een verlenging van mijn opleiding aangezien ik al meer dan een maand geen kant op kan vanwege de lakse houding van de LOI en mijn studieduur verloopt in maart 2023. 11 weken erover doen om een uitslag van een gesprek van 10 minuten bekend te maken is ronduit schandalig te noemen. Ik wil al helemaal niet het volgende horen: Wij gaan het naar de desbetreffende afdeling versturen en die gaan er werk van maken. Als de LOI dat namelijk zegt weet je zeker dat er helemaal niets gaat gebeuren.
(10)
