Klacht: Examencijfers nog steeds niet bekend

JetinJapan op 28 januari 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Jet, Onze excuses dat uw klacht langer open heeft gestaan. Zoals we u eerder hebben mogen informeren hadden wij de fouten ook ontdekt, hierdoor duurde de beoordeling langer dan verwacht. Mocht u in de toekomst problemen ervaren met de...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober heb ik 2 examens gedaan, beide met 3 leerlingen in de zaal.
De examens hadden beide fouten in opgaven

De termijn voor het beoordelen is 8 weken inmiddels is deze termijn al lang verstreken, maar nog steeds geen resultaat bekend.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tentamens terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 14 juni 2021 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jet,

Onze excuses dat uw klacht langer open heeft gestaan. Zoals we u eerder hebben mogen informeren hadden wij de fouten ook ontdekt, hierdoor duurde de beoordeling langer dan verwacht. Mocht u in de toekomst problemen ervaren met de examenuitslag, dan kunt u ons altijd mailen via [email protected].

Veel succes met uw opleiding.

Met vriendelijke groet,

Robin
LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door JetinJapan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM