Mijn Klacht:
Naar aanleiding van mijn examen op 2 februari 2018,
Heb ik onderstaande mail geschreven naar LOI.
Ik heb hierover meerdere malen telefonisch contact gehad en men verplicht mij om een bezwaarprocedure te volgen die mij €75 – €150 zal kosten.
Terwijl ik gewoon een vraag stel waarop ook normaal antwoord gegeven zou kunnen worden.
Goeiemorgen meneer/mevrouw,
Ik heb vandaag vrijdag 23 februari 2018 mijn examen afgenomen op
datum 02 februari j.l
Boekingsnummer 5043337
Examen EO0085.
Naam Sylvana
De uitslag die ik van u heb mogen ontvangen met de mededeling dat ik 45,25 = 4,8 punten afgerond 5 punten heb gehaald en dus niet geslaagd.
Ik heb vandaag tijdens de inzage mijn behaalde score bij de vragen opgeteld en kom tot een totaal van 73,5 punten van totaal te behalen 93 punten. Dit in tegenstelling tot het totaal van 45,25 van LOI.
En wil van u weten hoe dat precies beoordeeld en geteld is.
Ik zou graag zo spoedig mogelijk bericht van u willen ontvangen gezien ik op vrijdag 2 maart 2018 een nieuw examen heb aanngevraagd en betaald
Gewenste Oplossing:
Als ik een duidelijk antwoord op de vraag heb hoe de puntentelling tot stand is gekomen en hoe de LOI op het totaal aantal punten is gekomen van 45,25 en als ik de punten score aan mijn gegeven antwoorden optel op een score kom van 73,5 punten.


