Klacht: Examen medisch technisch handelen

kloosterman1 op 18 december 2023 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Ilse, Je geeft in je bericht aan dat het niet meer mogelijk is om je praktijkexamen te boeken in april. Het is begrijpelijk dat je zo snel mogelijk examen wilt doen, nadat je de module hebt doorlopen. Vervelend dat...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 18 december 2023

Een cursist van LOI uit zijn onvrede over de planning van het praktijkexamen medisch technisch handelen, dat drie maanden na de praktijkdagen plaatsvindt. Hij wijst erop dat de opleiding zonder stage wordt aangeboden en dat dit leidt tot een gebrek aan ervaring, waardoor het lang wachten op het examen onacceptabel is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb van januari t/m maart praktijken medisch technisch handelen. Dit wordt afgesloten met een praktijkexamen, ik de mededeling staat dat er een examen is op 3 en 5 april, 16 mei en 3 data in juli. Bij het boren van het examen kan ik nu alleen maar kiezen voor 5 juli. Dit is 3 maanden na de praktijkdagen, de opleiding wordt aangeboden zonder dat je stage moet lopen. Bij het onderdelen trainee is al gebleken dat dit eigenlijk helemaal niet kan iomdat je ervaring mis. Dat is het zeker niet mogelijk om pas na 3 maanden examen te doen. Dit is onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Examen doen in april

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 03 januari 2024 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ilse,

Je geeft in je bericht aan dat het niet meer mogelijk is om je praktijkexamen te boeken in april. Het is begrijpelijk dat je zo snel mogelijk examen wilt doen, nadat je de module hebt doorlopen.

Vervelend dat het niet is gelukt het examen voor april in te boeken. Per examendatum hebben wij een specifiek aantal plekken. Het kan daarom zijn dat de datums in de maanden april en mei al volgeboekt zijn.

Naar aanleiding van jouw telefonisch contact met LOI, hebben wij een bericht uitgezet naar de desbetreffende afdeling, om te kijken of er nog een optie is voor een eerdere examendatum. Zodra hier een terugkoppeling over is, stellen wij je hiervan op de hoogte.

Mocht je nog vragen hierover hebben, dan kun je altijd contact opnemen via
[email protected].

Met vriendelijke groeten,
Sandra, LOI Webcare

kloosterman1

Heeft op 03 januari 2024 om 15:18 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Meer examendata inplannen?

Alle klachten die gemeld zijn door kloosterman1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM