Mijn Klacht:

Ik ben aan de LOI een opleiding begonnen toen ik zag dat ik de examens in Groningen kon doen en heb me toen zonder aarzelen ingeschreven. Bij de aanvraag van het eerste examen bleek het examencentrum niet in Groningen (5 min fietsen van mijn huis) te zitten maar in Assen (25 min rijden) een kleine domper maar vooruit, dat is nog te doen die paar keer. Vervolgens wil ik mijn herexamen inzien omdat ik schrok van het resultaat. Bij aanvraag zie ik tot mijn verbazing dat ik een mail krijg waarin staat dat de inzage in Leiderdorp is, bij bellen geeft de telefoniste ook aan dat dit alleen daar maar kan onder het mom van: ”daar is alles gearchiveerd ” en ”er moet iemand bij de inzage zijn”. Het examen was digitaal en in Assen lopen ook mensen ter controle tijdens de tentamens.
Ik moet dus bijna een dag uit trekken voor zo’n 10(!!!) minuten inzage óf ik moet weer een examen plannen betalen zonder mijn examen in te kunnen zien, niet wetende wat ik fout heb gedaan…

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn examen op z'n minst in Assen kan inzien in het examenlokaal waar ook gewoon iemand rondloopt ter controle. Ik wil gewoon weten waar mijn fouten liggen zodat ik weet wat ik fout doe of bezwaar kan maken. Ik wil hiervoor niet het hele land door moeten.

Beoordeling 3/10 (10)

Dag Ian,

De AVG heeft te maken met persoonsgegevens. Als het daar op vast loopt wil ik met alle genoegen een toestemmingsverklaring + handtekening sturen om de antwoorden in te kunnen zien. Al dan niet digitaal thuis of in Assen. Graag hoor ik hoe we dit kunnen realiseren. Met een inzage in Leiderdorp ga ik niet akkoord, ik vind het tevens erg klantonvriendelijk.