Klacht: Examen

Nilya op 01 december 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Aylin, Wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met het examen wat je hebt afgelegd. U geeft aan dat de aangeboden lesstof niet geheel aansluit op het examen. Omdat het een extern examen betreft wil ik...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 1 december 2020

Een examenkandidaat heeft zijn onvrede geuit over de onduidelijkheid van de vragen tijdens het examen bij de Associatie voor Examinering, in vergelijking met de oefenopgaven. Hij ervaart dat de formuleringen van de examenvragen niet overeenkomen met de oefenmaterialen, wat leidt tot verwarring en frustratie. Dit heeft hem gedwongen om een herexamen af te leggen, waarvoor hij opnieuw €200 moet betalen.

Mijn Klacht:

Beste,

Na aanleiding van mijn examen wil ik u laten weten dat ik zeer ontevreden ben over het examen wat ik bij ‘Associatie voor Examinering’ heb afgelegd.
Ten eerste; de oefenopgave en oefenexamen wat ik thuis heb gemaakt, ging heel soepel en moeiteloos.
Echter bij het examen kreeg ik (weer) vragen waarvan de vragen zeer onduidelijk zijn!!
Als voorbeeld; “bereken de voorraad”
Bij de oefenopgave wordt letterlijk het volgende gevraagd; “brekende de voorraadkasten (bestelkosten en opslagkosten per jaar).
Ziet u het verschil??? Ik kan zo nooit slagen voor dit examen!!
Ik moet nu herexamen afleggen en €200 euro betalen!!!
Dit is de tweede keer…. Ik kom er niet wijs uit.
Deze examens zijn niet duidelijk. De vragen zijn onduidelijk gesteld. Als ik niet weet wat er wordt gevraagd hoe moet ik dan weten wat ik moet berekenen????
Ik wil graag een oplossing!!! Ik kom niet alleen financieel in problemen maar ook dit is tijdrovend!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het examen overeenkomt met oefenopgave
Wanneer eerste herexamen kosteloos kan worden afgelegd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 04 december 2020 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Nilya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM