Mijn Klacht:
Eind oktober opleiding commerciële economie gestopt. Toen eerst een factuur gekregen dat ik 3248euro moet voldoen. Specifieke gevraagd en toen bleek dat ze persoongegevens van mij hadden verwisseld met een ander. Toen zou ik juist geld krijgen, 2157 euro. Bankgegevens doorgegeven. Geld kwam maar niet. Gisteren weer gebeld en nu een berekening dat ik nog 1091euro moet betalen. Vandaag meteen een aanmaning dat dit voor 1 december betaald moet worden. Meermaals uren in de wacht gestaan, ik word hier niet wijzer van. Wat moet ik doen? Dit valt nu opeens wel erg gunstig hun kant op.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid
Niks verwisselen
