Klacht over LOI: duurt erg lang voor uitreikin…

Mijn Klacht:

Ik heb 6 augustus als laatste mijn praktijk examen gedaan.
Daarna mijn diploma aangevraagd, maar tot op heden nog geen diploma gekregen.
Ik bel al vanaf half september en elke keer krijg ik te horen dat ze ermee bezig zijn en het nu nog 2 a 3 weken duurt.
Vandaag weer gebeld en krijg weer te horen dat het 2 a 3 weken duurt.
Ik wil aan het werk met mijn diploma, maar dat kan nog niet.
Ik vind het nu echt te lang duren ( 3 mnd al )

Gewenste Oplossing:

als ik mijn diploma in huis heb

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van LOI

7 jaren geleden - Goedemiddag Elsbeth, Bedankt voor je bericht! Ik kan me voorstellen dat je graag zo snel mogelijk je diploma wenst te ontvangen. Hierbij kan ik je vertellen dat het diploma op dit moment ter controle en ondertekening bij de Examencommissie ligt. Als alles akkoord is wordt het diploma naar verwachting volgende week verstuurd. Daar je al enige tijd op het diploma wacht zal ik dit nauwlettend in de gaten houden en je volgende week per e-mail van een status-update voorzien. Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen. Met vriendelijke groet, Sharon, LOI Webcare

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hallo, Dit zeggen ze al weken en er gebeurt niets. Ik ben benieuwd laten we hopen dat het diploma nu echt snel op mijn deurmat ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 29 oktober 2018 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Elsbeth,

Bedankt voor je reactie!

Ik kan je vertellen dat het diploma akkoord is bevonden en deze week wordt verstuurd. Naar verwachting ontvang je het diploma binnen vijf werkdagen.

Van harte gefeliciteerd!

Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Sharon, LOI Webcare

elsbeth1976

Heeft op 02 november 2018 om 11:44 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb tot op heden nog steeds geen diploma gezien. Volgens loi zou deze week de diploma binnen zijn.
Dus mijn vraag aan de loi wanneer krijg ik mijn welverdiende diploma?

Bericht van LOI

7 jaren geleden - Goedemiddag Elsbeth, Bedankt voor je reactie! In de administratie zie ik een notitie van vandaag waarin staat dat het diploma verstuurd is. Binnen vijf dagen moet deze op de deurmat liggen. Mocht dit niet zo zijn, verneem ik dat graag. Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen. Met vriendelijke groet, Sharon, LOI Webcare

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Heb vandaag mijn diploma ontvangen. Bij deze kan de klacht afgesloten worden.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb vandaag mijn diploma ontvangen. Bij deze kan de klacht afgesloten worden

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Klacht: duurt erg lang voor uitreiking diploma

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen