Klacht: Doorbetalen

Judithdekker001 op 05 augustus 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 5 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 havo deelcertificaten gedaan bij de LOI. Deze heb ik inmiddels vorig jaar augustus behaald alleen moet ik nog steeds 2 jaar doorbetalen omdat ik het studiemateriaal heb gekregen.
Dit slaat echt nergens op. Ik betaal niet meer en wil mijn geld van afgelopen jaar wat ik door moest betalen ook terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik niet meed door hoef te betalen en alles wat ik teveel heb moeten betalen terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van LOI

6 jaren geleden - Beste mevrouw Dekker, Bedankt voor uw reactie op dit kanaal. Zojuist hebben we u per e-mail bericht voorzien van een antwoord op uw gestelde vraag. Met vriendelijke groet, Wishal, LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM