Mijn Klacht:
3 maanden na aanvraag nog steeds geen diploma ontvangen.
Meerdere malen om een update gevraagd. Na 8 weken contact opgenomen toen bleek dat er nog niks was gebeurd en dat na aanleiding van mijn mail de aanvraag pas in gang was gezet.
Na 2e contact bleek er nog een betaling open te staan en zou dat het euvel zijn.. hierna weer niks gehoord meerdere malen contact gehad maar ik moest gewoon afwachten en ik zou op de hoogte gehouden worden. Er is in de 3 maanden geen enkele keer contact met mij opgenomen.
Wel heb ik een brief ontvangen dat het per 1 juli niet meer mogelijk is om de studie af te ronden. Ik ben erg bang dat de LOI het zo lang laat duren dat het te laat is.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk het diploma ondertekend krijgen.
Mij dagelijks updaten of er al een datum bekend is wanneer ik mijn diploma mag ontvangen.
