Klacht over LOI: diploma aanvraag

Mijn Klacht:

Op derde september 2020 heb ik eindexamen gehaald en daarmee mijn opleiding als apothekersassistent afgerond. Voor mijn eindexamen heb ik 4 maanden gewacht. Om dat te kunnen krijgen heb ik meerderen keren de klantenservice zonder succes gebeld. Nu zit ik nog steeds op mijn diploma te wachten. Het is nu al zes weken sinds ik mij eindexamen en vijf en half maand na mijn eindexamen aanvraag. Helaas kan ik nog steeds niet mijn beroep uitoefenen. De antwoorden van klantenservice zijn: “te veel mensen hebben hun diploma aangevraagd”, “het is een Corona tijd”, “het is druk”,…enz. Volgens Regering is dat essentiële beroepen (apothekersassistent, verpleegkunde, enz) moeten voorrang krijgen. Helaas werkt dat bij LOI niet.

Gewenste Oplossing:

Diploma binnen 1 week in bezit en/of fultime salaris als apothekersassistent uitbetalen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 19 oktober 2020 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van LOI

5 jaren geleden - Beste Mirjana, Uit de eerdere contacten blijkt dat je de aanvraag op 15-09-2020 hebt gedaan. Eind oktober zijn de 6 weken voorbij. Ik wil je vriendelijk vragen om nog geduld te hebben. Er kan wel al een briefverklaring opgesteld worden met al je behaalde modules en dat je in afwachting van je diploma, zodat je deze aan de werkgever kan overhandigen. Mocht je zo een briefverklaring willen ontvangen, kan je dit aanvragen via het contactformulier op de website van de LOI. Met vriendelijke groet, Ian, LOI Webcare.

Bericht van LOI

5 jaren geleden - Beste Mirjana, Ik zal er hoogstpersoonlijk voor zorgen dat je vandaag nog een briefverklaring ontvangt per mail. Met vriendelijke groet, Ian, LOI Webcare.

Reactie van de melder van de klacht Mirjana 0408

5 jaren geleden - Bedankt voor jullie reactie. Helaas zulke verklaring is niet door mijn werkgever geaccepteerd. Ik hoop van jullie mijn diploma binnen een week te ontvangen want dan zijn volgens jullie de 6 weken voorlopen Mirjana

Bericht van LOI

5 jaren geleden - Beste Mirjana, De briefverklaring was meer bedoeld om je werkgever te kunnen laten zien dat je de opleiding hebt behaald maar dat je nog in afwachting bent van het diploma. Jouw aanvraag wordt zo snel mogelijk verwerkt. Ik heb het examenbureau een reminder verstuurd. Met vriendelijke groet, Ian, LOI Webcare.

Mirjana 0408

Heeft op 30 oktober 2020 om 22:17 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Na 6,5 weken nog geen diploma.Ver van opgelost

Klacht: diploma aanvraag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen