Mijn Klacht:
Op de website staat aangegeven dan diploma aanvraag 6 weken kan duren.
Echter heb ik hem in Julli aangevraagd en is hij in de eerste week van augustus in behandeling genomen.
Ik heb meerdere keren gebeld en gemaild naar zowel Loi klanten service als Loi examen bureau.
De 6 weken zijn voorbij en ik wil graag me diploma in ontvangst nemen.
Ik moet voor 1 oktober me diploma in bezit hebben vanwege dat anders mijn werkgever niet een nieuw contract voor me kan opmaken.
Dit heb ik ook meerdere keren aangegeven bij Loi.
Ze lopen achter en kunnen niet aangeven waneer ik me diploma in ontvangst kan nemen. Maar de website geeft aan dat het 6 weken kan duren. Als je achter loopt als bedrijf vanwege te weinig personeel kun je beter niet aangeven dat het 6 weken kan duren als ze als bedrijf het niet kunnen waarmaken
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn Diploma in behandeling hadden kunnen nemen in de 6 weken was ik tevreden geweest.
