Klacht: diploma

Siska Bouma op 09 november 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Bouma, Mijn welgemeende excuses dat u nog geen diploma heeft ontvangen. Ik heb voor u een spoedaanvraag in gang gezet. Ik wil u nog vriendelijk vragen om geduld. U zal per mail op de hoogte worden gehouden. Mocht...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 9 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 augustus mijn opleiding afgerond en mijn diploma aangevraagd. Nu 11 weken later nog geen diploma. Op 31 oktober te horen gekregen dat het nog niet eens in behandeling is genomen.
Ik kan nu dus niet solliciteren als doktersassistent want ik kan nog geen diploma tonen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn diploma binnen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 09 november 2020 om 12:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Siska Bouma

Heeft op 19 november 2020 om 13:52 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er is nog geen oplossing. Ze gaan het met spoed aanvragen. Maar helaas spoed is bij de LOI nog weken wachten.

Bericht van LOI

5 jaren geleden - Beste Siska, Excuses voor de late reactie over uw diploma aanvraag. Volgens onze administratie is het ondertussen opgelost. Bedankt voor al uw geduld. Met vriendelijke groet, Robin Dullaart LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Siska Bouma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM