Mijn Klacht:
Helaas na meerdere malen contact te hebben genomen met de LOI en steeds geduldig gewacht heb op antwoord. Ben ik er nu wel een beetje klaar mee. Ben al weken, al dan niet maanden aan het proberen om een goedgekeurde herkansing van een examen die schriftelijk is aangevraagd te kunnen boeken. Maar de knop om het te boeken komt maar niet in beeld binnen mijn module. Ik krijg zelfs medewerkers aan de telefoon die mij gouden bergen beloven waarna ik vervolgens niet terug gebeld wordt op de dezelfde dag zoals afgesproken. Ik dan uiteindelijk zelf terug bel en een andere medewerker me weet te vertellen dat er helemaal niks is opgeschreven. Ik wil graag een oplossing voor mijn probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn examen kunnen boeken zodat ik weer verder kan.
