Klacht over LOI: Cursus wordpress

Mijn Klacht:

Loi heeft tot 3x toe mij naam verkeerd geschreven. Ook werd er heer geschreven ipv mevrouw. De cursus zou 4 maanden duren, maar na 16 uur was ik klaar en heb ik alles via YouTube moeten opzoeken. Er werd gewerkt met een oude versie van wordpress en daar moest ik het dan maar mee doen. Ik zal nooit meer kiezen voor LOI. Schandalig! Echt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Of in ieder geval een deel daarvan. Dit was voor mij weggegooid geld.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 02 april 2020 om 12:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mariska,

Bedankt voor je bericht.

De serviceduur van 4 maanden is een aanbevolen studietempo voor deze cursus. Echter is dit voorafgaand nooit te bepalen daar er diverse doelgroepen zijn die studeren bij ons. De ene persoon doet een cursus ter vrijetijdsbesteding en de ander persoon doet dit naast een fulltime baan.

Helaas wijzen wij je verzoek tot het restitueren van het lesgeld af. Je geeft aan de cursus in 16 uur afgerond te hebben, echter ben je de opleiding begonnen op 22-01-2020 en heb je de laatste opdracht ingediend op 23-02-2020.

Het lesgeld is gebaseerd op de studiefaciliteiten en verkregen lesmaterialen.

Wij wens je heel veel sterkte omtrent het corona virus en wees voorzichtig!

Met vriendelijke groet,

Wishal, LOI Webcare

Marisici

Heeft op 02 april 2020 om 12:44 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog steeds binnen een maand klaar naast mijn 40 urige werkweek. En het krijgen van 2 facturen met verschillende namen en de verkeerde aanhef na veelvuldig mailcontact vind ik niet oké.

Klacht: Cursus wordpress

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen