Mijn Klacht:
Sinds oktober sta ik ingeschreven bij het LOI voor de opleiding Pedagogisch Didactisch Getuigschrift. De eerste maanden zijn er heel veel problemen geweest met de administratie, dat is inmiddels opgelost. Maar nu is het bijna onmogelijk om een afspraak te maken met de coach van het LOI. Ik probeer al sinds januari een afspraak in te plannen, maar steeds lukt het de coach niet op de aangegeven data. Een paar weken geleden zouden we eindelijk ons eerste kennismakingsgesprek hebben, maar toen kreeg ik een kwartier nadat onze afspraak zou zijn een mail dat de coach was verhinderd. Inmiddels hebben we nog steeds geen kennismakingsgesprek gehad.
Ik vind de gang van zaken erg vervelend, want ik loop hierdoor toch veel vertraging op.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een kennismakingsgesprek en ondersteuning wanneer dat nodig is. Ook een compensatie voor de vertraging.
(10)
