Mijn Klacht:
Studeren bij het LOI
Na de vakantie ben ik meteen gestart met de opleiding medisch pedicure.
Prima lesmateriaal, mooie boeken. Helemaal top en ook nog eens 6 praktijkdagen bij Podiamed in Rotterdam. Ideaal in mijn geval.
Al een tijdje geleden heb ik me aangemeld voor de praktijkdagen waar ik ook een bevestiging van heb gekregen. Echter…..geen bericht van wanneer die praktijkdagen dan zijn.
Ik heb vanmorgen maar eens even gebeld om te vragen wanneer deze praktijkdagen dan worden gehouden. Ik kreeg Elvira aan de lijn. Het eerste wat ze zei is dat ik het maar op moest zoeken op de campus op een zeer onvriendelijke toon. Nou, ik ben niet dom, dus dat heb ik natuurlijk allang gedaan. Toen ik zei dat het daar niet staat, vertelde ze me dat de praktijkdagen niet van de LOI uitgaan maar van de TCI. Dat leek mij zeer onwaarschijnlijk, maar goed, zij kan het weten he, dus heb ik de TCI maar even gebeld.
Het bleek inderdaad zo te zijn dat de praktijkdagen zeker wel van de LOI uitgaan. Opnieuw gebeld, weer Elvira aan de lijn.
Lang aan de telefoon gehangen. Uiteindelijk werd verteld dat de praktijkdagen worden ingepland tussen februari en september 2015!!!
Vreemd, de cursusduur is 8 maanden. Bovendien, ik moet mijn diploma in juni hebben aangezien ik anders mijn baan kwijtraak. Daar maakte Elvira zich niet zo druk om, want….het kon tenslotte best in februari maart of april zijn en hoefde niet perse in september te zijn, dus ik moest me er ook maar niet zo druk om maken.
Elvira:’ik zie het positief in’.
Ongelofelijk, deze klanten ‘service’.
Inmiddels heb ik weinig vertrouwen meer in deze opleiding en moet ik maar weer geld uitgeven voor een echte opleiding.
En ja, misschien niet handig om het via een thuisstudie te doen, maar aangezien ik al werk als pedicure met ongeveer 100 clienten, en ook nog een druk gezin heb, leek het me een goed idee.
De LOI?? Nee, nooit meer!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik zo snel mogelijk weet wanneer ik mijn praktijkdagen kan doen en wanneer mijn huiswerk wordt nagekeken.
