Klacht: bevestiging inschrijving LOI contactdag module Effectief communiceren bachelor toegepaste psychologie niet ontvangen!

digidokter op 06 juli 2019 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Dennis, Bedankt voor je bericht. We hebben de situatie zojuist besproken met onze collega's van de afdeling contactdagen. Je bent voor de contactdag 'effectief communiceren' aangemeld op 13-09-2019. Hierover hebben we je per e-mail bericht geïnformeerd. Vanwege de vele...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 6 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS,
In mei 2019 heb ik me ingeschreven voor contactdag 7 december 2019 EC TP Loi.nl.

Tot op heden heb ik geen verdere bevestiging of info over de contactdag van 7 december 2019 loi EC TP ontvangen.

Herhaaldelijk bellen heeft geen resultaat gehad.

Nu zijn de inschrijvingen VOL!

En kan ik mijn presentatie waar ik maanden op ben voorbreidt niet geven ‘Mijn ideale baan’.

MvG Dennis R. Devid

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestiging van, inschrijving voor 7 december 2019 contactdag, Effectief communiceren bachelor toegepaste psychologie heb ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van LOI

6 jaren geleden - Beste Dennis, Hartelijk dank voor je bericht. Wat vervelend om te vernemen dat je nog geen bevestiging hebt ontvangen van je inschrijving voor de contactdag. Normaliter versturen wij twee a drie weken voordat de contactdag zal gaan plaatsvinden per post een officiële oproepbevestiging Om je van meer zekerheid te kunnen voorzien hebben we meer informatie opgevraagd bij de desbetreffende afdeling (contactdagen) We zullen je op de hoogte stellen zodra wij een terugkoppeling hebben ontvangen. Wanneer je nog inhoudelijke vragen wilt stellen over je opleiding, vernemen we dat graag! Je kunt ons hiervoor benaderen via [email protected] onder vermelding van het cursistennummer. Met vriendelijke groet, Wishal, LOI Webcare

Bericht van LOI

6 jaren geleden - Beste Dennis, Bedankt voor je bericht. We hebben de situatie zojuist besproken met onze collega's van de afdeling contactdagen. Je bent voor de contactdag 'effectief communiceren' aangemeld op 13-09-2019. Hierover hebben we je per e-mail bericht geïnformeerd. Vanwege de vele aanmeldingen die we binnenkrijgen voor deze contactdag, raken de klassen echter snel vol.We hebben je aanmelding voor de contactdag binnenkregen in een periode wanneer alle klassen door de gigantische drukte reeds volgeboekt waren. Derhalve hebben wij helaas niet aan het verzoek kunnen voldoen door je op 07-12-2019 voor de contactdag in te plannen. Onze excuses voor het ongemak. We willen je overigens vriendelijk vragen om de mededelingen van de online campus omgeving in de gaten te houden. Met vriendelijke groet, Wishal, LOI Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 23 juli 2019 om 17:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dennis,

Bedankt voor je bericht.

We hebben de situatie zojuist besproken met onze collega's van de afdeling contactdagen. Je bent voor de contactdag 'effectief communiceren' aangemeld op 13-09-2019. Hierover hebben we je per e-mail bericht geïnformeerd.

Vanwege de vele aanmeldingen die we binnenkrijgen voor deze contactdag, raken de klassen echter snel vol.We hebben je aanmelding voor de contactdag binnenkregen in een periode wanneer alle klassen door de gigantische drukte reeds volgeboekt waren.

Derhalve hebben wij helaas niet aan het verzoek kunnen voldoen door je op
07-12-2019 voor de contactdag in te plannen. Onze excuses voor het ongemak.

We willen je overigens vriendelijk vragen om de mededelingen van de online campus omgeving in de gaten te houden.

Met vriendelijke groet,

Wishal, LOI Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM