Mijn Klacht:

Hi, ik heb een tijdje geleden een aantal keer een email gestuurd met daarin aangegeven dat ik wilde stoppen met de opleiding, alleen lijkt het net of mijn mail nooit is aangekomen, want er wordt niet op gereageerd en nu ben ik een bedrag verschuldigd die ik moet gaan betalen terwijl ik meerdere malen heb aangegeven dat ik wilde stoppen met de opleiding en heb zelf ook geen studie materiaal ontvangen dus ik vind het een beetje raar. Ik wil graag dat hier een oplossing wordt voor gezocht omdat ik niet van plan ben om meer dan 500 euro te betalen voor een studie die ik niet wil doen. Ik ben namelijk ook nog niet begonnen met de studie dus ik denk dat er iets mis is bij de kant van loi. Verder zijn ze heel slecht bereikbaar. Het gaat om de pedagogisch medewerker kinderopvang opleiding (basisopleiding) alleen doe ik die al via het stap budget via een andere opleider genaamd NHA. Ik zou wel willen betalen alleen is dat precies Dezelfde opleiding die ik nu ook doe. Dus dat heeft voor mij geen zin. Dan zou ik het liefst voor een andere kiezen en dan pedagogisch medewerker kinderopvang niveau 3. Ik zou het bedrag wat ik moet betalen dan het liefst een andere opleiding kiezen bij loi. Ik hoop dat deze klacht nou eindelijk wel gelezen wordt en in behandeling want nu worden er allerlei incasso bureau per brief naar mij toegestuurd terwijl het lijkt of ik niet gehoord wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil wel betalen voor de opleiding alleen niet voor de pedagogisch medewerker kinderopvang (basisopleiding), want die studie volg ik al. Ik zou dan wel voor een niveau 3 pedagogisch medewerker kinderopvang willen betalen en die opleiding gaan volgen bij loi. Het liefst wil ik dan wel in termijnen betalen.