Klacht: Betaald voor typecursus, niks ontvangen

[email protected] op 23 juni 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 23 juni 2024

Een ouder heeft zijn dochter aangemeld voor een typecursus via school, maar tot nu toe heeft zij geen enkele les ontvangen. Ondanks het ontbreken van lessen wordt er maandelijks 11 euro van zijn rekening afgeschreven, en de ouder verzoekt om terugbetaling voor de niet-nagekomen lessen.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige jaar via school mijn dochter aangemeld voor een typecursus, de afspraak was dat ze na school wat langer zou blijven om te kunnen oefenen, helaas heeft ze tot nu toe geen enkele les gehad, wel wordt er elke maand 11€ van mijn rekening gehaald.

Ik wil graag mijn geld terug, voor het niet nakomen van de lessen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM