Klacht: Associatie examen Kostencalculatie niveau 5

ThomasPoint op 01 december 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Thomas, Wat vervelend om te vernemen dat de lesstof niet geheel aansloot op het examen. Wanneer u een inhoudelijke fout aantreft in uw studiemateriaal, dan vragen wij u dit zo specifiek mogelijk voor te leggen aan uw docent via...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 1 december 2020

Een cursist heeft klachten geuit over het associatie examen Kostencalculatie niveau 5 van LOI. De vragen zouden onduidelijk zijn en niet overeenkomen met de lesstof, wat de voorbereiding bemoeilijkt. De cursist is bezorgd over de kosten van een herexamen, aangezien de oefenexamens weinig relevantie zouden hebben voor het daadwerkelijke examen.

Mijn Klacht:

Beste,

Laatst heb ik het associatie examen Kostencalculatie niveau 5 gemaakt. Echter waren de vragen erg onduidelijk en kwamen ze niet overheen met de opdrachten die ik heb gemaakt uit het boek. Nu zag ik op deze site dat er nog iemand heeft geklaagd hierover. Het komt dus ook vaker voor. Zo heb ik de twee oefenexamens moeiteloos gemaakt. In het examen kwam misschien net één van deze vragen terug. De rest was allemaal erg onduidelijk. Nu moet ik (net zoals de andere cursist) zo’n dik € 200,- betalen voor een herexamen waarbij ik waarschijnlijk weer vragen krijg die totaal niet overeenkomen met de oefenstof. Kan ik hier aan gedaan worden? Zo blijf ik dik betalen voor een examen waarbij je deze amper goed kunt voorbereiden omdat de vragen totaal anders zijn.

Gewenste Oplossing:

- Een herexamen met daarbij vragen die in de twee oefenexamen voorkomen
- Duidelijke vraagstelling
- Aangeven dat ik bij mijn herexamen te horen krijg dat het examen goed wordt bekeken zodat ik niet voor vragen komt te staan die nooit behandeld zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 04 december 2020 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ThomasPoint
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM