Klacht: altijd vertraging

Samm_ie op 28 oktober 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Samantha, Mijn excuses dat er vertraging is opgelopen in het beoordelen van je afstudeerscriptie. Ik heb je verzoek uitgezet bij de desbetreffende afdeling en gevraagd of zij je gewenste oplossing in behandeling kunnen nemen. Het is begrijpelijk dat je...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2020

Een student van de verkorte HBO-V opleiding ervaart herhaaldelijk vertragingen in het nakijken van zijn werk, waarbij de maximale nakijktijd van 21 dagen is overschreden. Ondanks dat de docent aangeeft de feedback te hebben verwerkt, heeft de LOI deze nog niet ontvangen, wat de voortgang naar het eindgesprek vertraagt. Het eindgesprek, dat bepalend is voor de uitslag van de opleiding, kan ook weer tot drie weken vertraging leiden.

Mijn Klacht:

Ik volg de verkorte HBO- V opleiding. De gehele opleiding gaan dingen fout, ook duurt de nakijkduur meestal langer dan gepland.
De definitieve versie heeft een max. nakijktijd van 21 dagen, deze zijn verstreken. De docent geeft aan dat zij de feedback al verwerkt heeft, LOI heeft nog niks ontvangen.
Als deze goed gekeurd wordt volgt mijn eindgesprek, hier moet ik mogelijk weer drie weken op wachten. Pas tijdens dit gesprek hoor ik of ik geslaagd ben en hoe mijn defintieve versie beoordeeld is .

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen een week een uitnodiging voor mijn eind gesprek heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 29 oktober 2020 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Samm_ie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM