Klacht: Al maanden bezig om een praktijkexamen te regelen

clahar op 23 november 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Besta Claudia, Wat vervelend om te vernemen dat je nog geen datum hebt voor een praktijkexamen. Bij deze wil ik je mededelen dat we een spoedverzoek hebben ingediend om dit zo snel mogelijk te laten plaatsvinden. Het examenbureau zal je...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 23 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juni 2020 heb ik mijn aanvraag voor mijn praktijkexamen Mediavormgever ingediend. Tot nu toe heb ik nog steeds geen datum. Ik heb meerdere keren (telefonisch en per mail) aangegeven dat ik dit jaar niet alleen mijn praktijkexamen afgerond moet hebben maar ook mijn diploma moet hebben anders wordt mijn werkcontract vanaf eind december niet verlengd en zit ik zonder baan.
De klantenservice beloofd het door te geven aan de examenafdeling en vervolgens hoor ik niets meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik dit jaar mijn praktijkexamen heb afgerond en mijn diploma heb.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 23 november 2020 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

clahar

Heeft op 26 november 2020 om 09:12 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Dit antwoord hoor ik al maanden. Ondanks alle telefoontjes, mailtjes, spoedverzoeken en het doorgeven naar de examenafdeling gebeurt er niets.

Alle klachten die gemeld zijn door clahar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM