Mijn Klacht:
3 weken geleden zou ik mijn diploma opgestuurd krijgen , elke week maken ze de afspraak met mij om deze die week op te sturen . Gister weer gebeld en het diploma is nog niet verstuurd . LOI weet dat het van belang is dat ik deze zsm krijg ivm vervolgopleiding. Ze hadden mij eerst beloofd dat ik het diploma voor het schooljaar zou hebben . Nu drie weken later heb ik het diploma nog niet ontvangen met elke keer het excuus dat het diploma op het bureau ligt maar nog ondertekend moet worden
Gewenste Oplossing:
Als ik diploma heb ontvangen


